Informativa sulle spedizioni
Ultima aggiornamento: 17 settembre 2026
Trattamento e tempo di consegna
Ordini effettuati su Stitch-boutique.fr sono consegnate entro un termine stimato di 7-14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Questo termine comprende la preparazione e il tramite dell'ordine.
I tempi indicati sono stime. Le misure possono essere prorogate in caso di attività elevate, di eventi eccezionali, di controlli doganali, di tempeste, di scioperi o di qualsiasi circostanza indipendente dalla nostra volontà. Se si verifica un ritardo significativo, vi informeremo quanto prima.
Zone, modalità e costi di consegna
Le destinazioni, i metodi di consegna disponibili e le spese applicabili sono indicati al momento del pagamento, prima della validazione definitiva dell'ordine. Il cliente può scegliere tra le opzioni offerte per il suo indirizzo.
Per una consegna fuori dalla zona fiscale di spedizione, le autorità o il trasportatore possono richiedere da essi diritti doganali, tasse d'importazione o spese locali. Se si applicano, restano a carico del destinatario.
Seguimento dell'ordine
Quando è disponibile un follow-up, un link o un numero di follow-up viene inviato all'indirizzo elettronico fornito all'ordine. Un tempo può essere necessario prima che le informazioni di follow-up siano visualizzate dal trasportatore.
Indirizzo di consegna
Il cliente deve verificare l'esattezza e l'eshaustenza del suo indirizzo prima di confermare l'ordine. In caso di errore, contattaci immediatamente a Stitch Una modifica non è più garantita dopo la preparazione o l'invio.
Le spese per una nuova spedizione resa necessaria da un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente possono essere addebitate, salvo disposizione legale contraria.
Pacco indicato come consegnato, perso o danneggiato
Se il monitoraggio indica che il pacco è stato consegnato ma non l'hai ricevuto, controlla la tua casella postale, il punto di ritiro, la tua vicinanza e contatta il trasportatore. Se il problema persiste, scriveteci a Stitch.
In caso di perdite o danneggiamenti, contattaci il prima possibile con il tuo numero di ordine e qualsiasi elemento utile. I tuoi diritti legali nei confronti del Boutique Stitch rimangono pienamente applicabili.
Contatto
Boutique Stitch 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Parigi, Francia
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