Termini e condizioni di vendita
Ultima aggiornamento: 17 settembre 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli ordini effettuati da consumatori su Stitch-boutique.fr.
Venditore
Boutique Stitch
59, via Ponthieu, ufficio 326, 75008 Parigi, Francia
Stitch
Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate nelle rispettive pagine. Le fotografie e le illustrazioni sono fornite per aiutare il cliente a scegliere; possono esistere lievi differenze di visualizzazione senza modificare le caratteristiche essenziali del prodotto.
Le offerte sono valide finché sono visibili sul sito e entro il limite delle scorte disponibili.
Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, incluse tutte le tasse, ove applicabili. Le spese di consegna e eventuali altre spese sono indicate prima della validazione definitiva dell'ordine. Stitch Store può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo richiesto rimane quello indicato al momento dell'ordine.
Ordine
Il cliente seleziona i prodotti, verifica il suo carrello, fornisce le informazioni necessarie, sceglie le opzioni offerte e conferma l'ordine con obbligo di pagamento. È il suo compito verificare l'esattezza delle informazioni prima di validarle.
L'autore di ricezione dell'ordine conferma la registrazione. Stitch può rifiutare o annullare un ordine per un motivo legittimo, in particolare in caso di non disponibilità, sospetto di frode, evidente errore di prezzo o controversia precedente, purché le somme ritirate siano rimborsate.
Pagamento
Il pagamento è obbligatorio quando si ordina con le opzioni pubblicate sul sito. Le transazioni possono essere trattate da fornitori di pagamenti sicuri. L'ordine può essere sospeso o annullato se il pagamento è rifiutato o non può essere verificato.
Trasmissione
Gli ordini sono consegnati alle destinazioni proposte al momento del pagamento. Il termine stimato è di 7-14 giorni lavorativi a decorrere dalla conferma dell'ordine. Le spese e i modi di consegna disponibili sono indicati prima della validazione definitiva.
Il rischio di perdita o di danno è trasferito al cliente quando egli prende possesso fisico del bene, o quando un terzo designato da lui, diverso dal trasportatore proposto da Stitch Boutique, ne prende possesso. In caso di ritardo, perdita o danno, i diritti previsti dal Codice dei consumatori rimangono applicabili.
Diritto di revoca
Il cliente ha 14 giorni calendari a decorrere dal ricevimento del bene per notificare la sua decisione di ritirarsi, senza giustificazione. Il prodotto deve poi essere restituito entro 14 giorni dalla notifica. Le spese dirette di ritorno sono a carico del cliente.
Le condizioni, le eccezioni, le modalità di rimborso e il modulo tipico sono riportati nella Politica di rimborso del negozio, che è parte integrante delle presenti condizioni.
Garanzie legali
I prodotti beneficiano di garanzie legali applicabili, in particolare la garanzia legale di conformità e la garanzia contro i difetti nascosti. In caso di prodotto non conforme o difettoso, contatta Stitch L'esercizio di tali garanzie è gratuito, alle condizioni previste dalla legge, e non è limitato da una eventuale garanzia commerciale.
Responsabilità
Stitch è responsabile del corretto esecuzione dei suoi obblighi nelle condizioni previste dalla legge. Tuttavia, non può essere responsabile quando l'esecuzione è derivata dal cliente, per via dell'impredibilità e dell'insormontabilità di un terzo del contratto o di un caso di forza maggiore. Nessuna clausola priva il consumatore dei suoi diritti obbligatori.
Informazioni personali
I dati necessari all'ordine sono trattati in conformità alla Privacy Policy disponibile sul sito.
Provate e archivi
Le registrazioni elettroniche conservate in condizioni di ragionevole sicurezza possono essere prove degli ordini, dei pagamenti e degli scambi. Il cliente è invitato a conservare la conferma di ordine e le presenti condizioni.
Reclami e diritto applicabile
Per qualsiasi reclamo, contatta prima Boutique Stitch a: Stitch o per posta all'indirizzo indicato sopra per cercare una soluzione amichevole.
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, il cliente conserva i vantaggi delle regole imperative di protezione e di competenza previste dalla legge del luogo di residenza, quando sono applicabili.