Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Dit beleid legt uit hoe Boutique Stitch uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u bezoekt Stitch-boutique.fr, plaats een bestelling of contacteer ons.

Behandelingsmedewerker

Shop Stitch
59, rue de Ponthieu, Suite 326, 75008 Paris, Frankrijk
Stitch

Verzamelde gegevens

Afhankelijk van uw gebruik van de site kunnen we het volgende verwerken:

  • uw contactgegevens en leverings- en factureringsgegevens;
  • informatie over uw bestellingen, retourneren en uitwisselen;
  • de voor de transactie noodzakelijke betalingsinformatie, die hoofdzakelijk door onze betalingsdienstaanbieders wordt verwerkt;
  • uw uitwisselingen met klantenservice;
  • technische en gebruikersinformatie op de website, zoals IP-adres, browser, apparaat, geraadpleegde pagina's en cookies;
  • uw marketingvoorkeuren wanneer u ervoor gekozen heeft onze communicatie te ontvangen.

Doelen en rechtsgrondslagen

We gebruiken deze gegevens om:

  • orders verwerken, verzenden en volgen, retourneren en klantenservice verlenen, op basis van de uitvoering van contracten;
  • het beheer van betalingen, het voorkomen van fraude en het beveiligen van de locatie, gebaseerd op de uitvoering van het contract en onze legitieme belangen;
  • voldoen aan onze boekhoudkundige, fiscale en juridische verplichtingen;
  • de site te verbeteren en het gebruik ervan te meten, op basis van onze legitieme belangen of uw toestemming indien nodig;
  • commerciële communicatie te maken wanneer u daarmee hebt ingestemd of wanneer de wet het toestaat. U kunt zich op elk moment afmelden met de link in elk bericht.

Winkelen, leveranciers en ontvangers

Onze winkel wordt gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt bepaalde persoonsgegevens om haar diensten te verlenen en te verbeteren. De informatie die op onze winkel wordt verstrekt wordt gedeeld met Shopify en met de leveranciers die nodig zijn voor de werking van de winkel, waaronder betalingsdiensten, fraudepreventie, accommodatie, analyse, klantenservice en levering.

Deze ontvangers hebben alleen toegang tot gegevens voor zover dit nodig is voor hun taken en overeenkomstig hun eigen wettelijke en contractuele verplichtingen. We kunnen ook gegevens verstrekken wanneer een wettelijke verplichting dit vereist of onze rechten verdedigen.

Voor meer informatie over de behandelingen uitgevoerd door Shopify, zie Consumentenprivacybeleid shopifiëren en Privacyportaal winkelen.

Internationale overdrachten

Sommige aanbieders, waaronder Shopify, kunnen gegevens buiten Frankrijk of de Europese Economische Ruimte verwerken. Indien de wet dit vereist, zijn deze overdrachten gebaseerd op een besluit over adequaatheid, standaardcontractvoorwaarden of een ander erkend mechanisme dat een passend beschermingsniveau biedt.

Houdbaarheid

Wij bewaren de gegevens voor de duur die nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden. De duur hangt met name af van het bestaan van een commerciële relatie, het beheer van een bestelling of geschil, uw marketingkeuzes en de toepasselijke wettelijke instandhoudingsverplichtingen. Aan het einde van deze termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijk of door de rechter vereist.

Cookies

De site maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die nodig zijn voor de werking ervan, en, afhankelijk van uw keuzes, instrumenten voor het meten van publiek, personalisatie of reclame. U kunt uw keuzes accepteren, weigeren of wijzigen met behulp van het cookiebeheerprogramma dat beschikbaar is op de website en uw browserinstellingen. De weigering van niet-essentiële cookies belet niet dat de essentiële functies van de winkel worden gebruikt.

Uw rechten

Onder de voorwaarden waarin de regelgeving voorziet, kunt u toegang tot, corrigeren, wissen, portable of beperken van uw gegevens en zich verzetten tegen bepaalde verwerking. Wanneer de behandeling is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat eerdere behandelingen in twijfel worden getrokken.

Om uw rechten uit te oefenen, schrijf Stitch. We kunnen redelijke informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL.

Beveiliging

Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om gegevens te beschermen. Aangezien geen enkel systeem volledig onfeilbaar is, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

Minderjarigen

De winkel is niet bedoeld voor mensen die niet de wettelijke capaciteit hebben om alleen een online aankoop af te sluiten. Als u denkt dat een minderjarige persoonsgegevens onjuist aan ons heeft doorgegeven, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen aan de evolutie van onze praktijken of regelgeving. De versie die op deze pagina wordt gepubliceerd, samen met de datum van bijwerking, is de toepasselijke versie.